Annulering voor digitale media

Disclaimer: De volgende voorbeeld AV zijn opgesteld door een advocaat (http://rechtsanwalt-schwenke.de). Ze voldoen aan de wettelijke vereisten van een typische online winkel gericht op consumenten. Gebruik het model echter alleen na zorgvuldig onderzoek en aanpassing aan uw specifieke bedrijfsmodel. De clausules kunnen in bepaalde constellaties ontoelaatbaar zijn. Vraag bij twijfel juridisch advies.

Informatie over het recht op annulering voor consumenten met betrekking tot de levering van digitale inhoud die niet op een fysieke gegevensdrager wordt geleverd (bijv. e-book, software download)

Annuleringsvoorwaarden

Een consument is een natuurlijke persoon die een juridische transactie aangaat voor doeleinden die overwegend buiten zijn bedrijfs- of beroepsactiviteit vallen.

Recht op annulering

Je hebt het recht om dit contract binnen veertien dagen zonder opgaaf van reden te annuleren. De annuleringstermijn is veertien dagen vanaf de datum waarop het contract is afgesloten. Om uw recht op annulering uit te oefenen, moet u ons hiervan op de hoogte stellen ([invoegen: Naam/bedrijf, adres van de geadresseerde van de annulering, telefoonnummer, e-mailadres en, indien beschikbaar, het faxnummer. U kunt ook de shortcode [woocommerce_nl_disclaimer_address_data] gebruiken en het adres invoeren in Instellingen DE]) door middel van een duidelijke verklaring (bijvoorbeeld een brief per post, fax of e-mail) van uw beslissing om dit contract te annuleren. U kunt het bijgevoegde voorbeeldformulier voor annulering gebruiken, maar dit is niet verplicht. Om aan de annuleringstermijn te voldoen, is het voldoende dat u uw kennisgeving van de uitoefening van uw annuleringsrecht verzendt voordat de annuleringstermijn is verstreken.

Gevolgen van annulering
Als u dit contract herroept, betalen wij u alle betalingen terug die wij van u hebben ontvangen, inclusief de leveringskosten (met uitzondering van de extra kosten die voortvloeien uit uw keuze voor een andere leveringswijze dan de door ons aangeboden goedkoopste standaardlevering), zonder onnodige vertraging en in ieder geval niet later dan 14 dagen vanaf de dag waarop wij op de hoogte zijn gesteld van uw beslissing om dit contract te herroepen. Voor deze terugbetaling gebruiken wij hetzelfde betaalmiddel dat u voor de oorspronkelijke transactie hebt gebruikt, tenzij uitdrukkelijk anders met u is overeengekomen; in geen geval worden u voor deze terugbetaling kosten in rekening gebracht.

Voorbeeld annuleringsformulier

(Als je het contract wilt annuleren, vul dan dit formulier in en stuur het terug).
- Aan [invoegen: Naam/bedrijf, adres van de geadresseerde van de annulering, e-mailadres en, indien beschikbaar, het faxnummer]:
- Ik/wij (*) annuleren hierbij de door mij/ons (*) gesloten overeenkomst voor de aankoop van de volgende goederen (*)/het leveren van de volgende dienst (*)
- Besteld op (*)/ontvangen op (*)
- Naam van de consument(en)
- Adres van de consument(en)
- Handtekening van de consument(en) (alleen voor kennisgeving op papier)
- afspraakje
—————————————
(*) Doorhalen wat niet van toepassing is.