Anulowanie dla mediów cyfrowych

Zastrzeżenie: Poniższe przykładowe OWU zostały przygotowane przez prawnika (http://rechtsanwalt-schwenke.de). Spełniają one wymogi prawne typowego sklepu internetowego skierowanego do konsumentów. Należy je jednak stosować dopiero po dokładnym przeanalizowaniu i dostosowaniu do konkretnego modelu biznesowego. W pewnych konstelacjach klauzule mogą być niedopuszczalne. W razie wątpliwości należy zasięgnąć porady prawnej.

Informacje na temat prawa konsumentów do odstąpienia od umowy w odniesieniu do dostarczania treści cyfrowych, które nie są dostarczane na fizycznym nośniku danych (np. e-book, pobieranie oprogramowania).

Polityka anulowania

Konsumentem jest każda osoba fizyczna, która zawiera transakcję prawną w celach, które w przeważającej mierze nie są związane z jej działalnością handlową, gospodarczą lub zawodową.

Prawo do anulowania

Użytkownik ma prawo odstąpić od niniejszej umowy w ciągu czternastu dni bez podania przyczyny. Okres odstąpienia wynosi czternaście dni od daty zawarcia umowy. Aby skorzystać z prawa do odstąpienia od umowy, należy poinformować nas ([Insert: Nazwa/firma, adres adresata odstąpienia od umowy, numer telefonu, adres e-mail oraz numer faksu, jeśli jest dostępny. Możesz również użyć shortcode [woocommerce_en_disclaimer_address_data] i wprowadzić adres w Ustawieniach DE]) za pomocą wyraźnego oświadczenia (np. listu wysłanego pocztą, faksem lub e-mailem) o swojej decyzji o odstąpieniu od niniejszej umowy. Można skorzystać z załączonego przykładowego formularza odstąpienia od umowy, ale nie jest to obowiązkowe. Aby dotrzymać terminu odstąpienia od umowy, wystarczy wysłać powiadomienie o skorzystaniu z prawa do odstąpienia od umowy przed upływem terminu do odstąpienia od umowy.

Konsekwencje anulowania
W przypadku odstąpienia od niniejszej umowy, zwrócimy użytkownikowi wszystkie otrzymane od niego płatności, w tym koszty dostawy (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wyboru przez użytkownika innego rodzaju dostawy niż najtańszy oferowany przez nas rodzaj dostawy standardowej), bez zbędnej zwłoki, a w każdym razie nie później niż 14 dni od dnia, w którym zostaliśmy poinformowani o decyzji użytkownika o odstąpieniu od niniejszej umowy. W celu dokonania zwrotu użyjemy tych samych środków płatniczych, których użyłeś w pierwotnej transakcji, chyba że wyraźnie uzgodniono inaczej; w żadnym wypadku nie zostaniesz obciążony żadnymi opłatami za ten zwrot.

Przykładowy formularz anulowania

(Jeśli chcesz anulować umowę, wypełnij i odeślij ten formularz).
- Do [Wstawić: Nazwa/firma, adres adresata odwołania, adres e-mail oraz numer faksu, jeśli jest dostępny]:
- Ja/My (*) niniejszym odstępuję/odstępujemy (*) od zawartej przeze mnie/nas (*) umowy zakupu następujących towarów (*)/świadczenia następującej usługi (*)
- Zamówione w dniu (*)/otrzymane w dniu (*)
- Imię i nazwisko konsumenta(-ów)
- Adres konsumenta(-ów)
- Podpis konsumenta(-ów) (tylko w przypadku powiadomienia na papierze)
- data
—————————————
(*) Niepotrzebne skreślić.