Ansvarsfriskrivning: Följande exempel på allmänna villkor har utarbetats av en jurist (http://rechtsanwalt-schwenke.de). De uppfyller de rättsliga kraven för en typisk onlinebutik som riktar sig till konsumenter. Du bör dock endast använda modellen efter noggrann undersökning och anpassning till din specifika affärsmodell. Klausulerna kan vara otillåtna i vissa konstellationer. Om du är osäker bör du söka juridisk rådgivning.
Information om ångerrätt för konsumenter vid leverans av digitalt innehåll som inte levereras på en fysisk databärare (t.ex. e-bok, nedladdning av programvara)
Avbokningsregler
En konsument är en fysisk person som ingår en rättshandling för ändamål som faller utanför den egna närings- eller yrkesverksamheten.
Rätt till avbeställning
Du har rätt att säga upp detta avtal inom fjorton dagar utan att ange något skäl. Ångerfristen är fjorton dagar från den dag då avtalet ingicks. För att utöva din ångerrätt måste du informera oss ([Ange: Namn/företag, adress till mottagaren av uppsägningen, telefonnummer, e-postadress och, om tillgängligt, faxnummer. Du kan också använda kortkoden [woocommerce_en_disclaimer_address_data] och ange adressen i Settings DE]) genom en tydlig förklaring (t.ex. ett brev som skickas per post, fax eller e-post) om ditt beslut att säga upp detta avtal. Du kan använda det bifogade exemplet på ångerblankett, men det är inte obligatoriskt. För att iaktta ångerfristen räcker det att du skickar ditt meddelande om utövande av ångerrätten innan ångerfristen har löpt ut.
Konsekvenser av uppsägning
Om du frånträder detta avtal ska vi återbetala alla betalningar som vi mottagit från dig, inklusive leveranskostnader (med undantag för extra kostnader till följd av ditt val av en annan typ av leverans än den billigaste typen av standardleverans som vi erbjuder), utan onödigt dröjsmål och under alla omständigheter senast 14 dagar från den dag då vi informerades om ditt beslut att frånträda detta avtal. Vid denna återbetalning använder vi samma betalningsmedel som du använde vid den ursprungliga transaktionen, såvida vi inte uttryckligen kommit överens om något annat med dig; du debiteras inte i något fall några avgifter för denna återbetalning.
Exempel på avbokningsformulär
(Om du vill säga upp avtalet, vänligen fyll i och returnera detta formulär).
- Till [Ange: Namn/företag, adress till mottagaren av uppsägningen, e-postadress och, om tillgängligt, faxnummer]:
- Jag/vi (*) häver härmed det avtal som ingåtts av mig/oss (*) om köp av följande varor (*)/tillhandahållande av följande tjänster (*)
- Beställd den (*) / mottagen den (*)
- Konsumentens/konsumenternas namn
- Konsumentens/konsumenternas adress
- Konsumentens/konsumenternas namnteckning (endast för anmälan på papper)
- datum
—————————————
(*) Stryk det som inte är tillämpligt.